Contact

Bij custom lenses koop je nieuwe glazen voor je eigen montuur. Het afgebeelde montuur is niet inbegrepen. Bij complete eyewear koop je een complete bril: montuur en glazen.

Begin met het model of de glasvorm. Kies daarna de kleur en afwerking die je aanspreken. Vervolgens komen eventuele extra opties aan bod, zoals sterkte, coating en maat.

Diamond Cut geeft de rand van het glas een facetafwerking. Die facetten geven het glas een uitgesproken uitstraling. De mogelijkheden hangen af van de glasvorm en het montuur.

Smooth Cut is een randafwerking voor wie een vloeiendere uitstraling zoekt. Naast Smooth Cut en Diamond Cut kun je ook kiezen voor een uitvoering zonder speciale randafwerking.

Photochromic, of meekleurende glazen, behoort tot de mogelijkheden. Welke uitvoering past, hangt af van de gekozen kleur, eventuele sterkte en het montuur. Vraag ons naar de beschikbare combinaties.

Glazen met en zonder sterkte behoren tot de mogelijkheden. Voor glazen op sterkte hebben we de juiste optische gegevens nodig voordat we kunnen produceren. We controleren welke uitvoering bij jouw gegevens en montuur past.

Je hoeft niet alle gegevens uit je hoofd te kennen om je keuze te maken. Heb je je brilrecept of montuurmaat niet bij de hand, neem dan contact op. We helpen je bepalen welke informatie voor jouw uitvoering nodig is.

De mogelijkheden omvatten onder meer een blauwe of goudkleurige coating. Beschikbaarheid en eventuele meerprijs hangen af van de uitvoering. Controleer de gekozen opties of vraag ons om advies.

Bij een bestelling voor je eigen montuur ontvang je een verzendpakket met instructies. Verpak je bril volgens die instructies en stuur het montuur naar ons. Wij verzorgen de nieuwe glazen, montage en controle.

Nee. Bij een complete bril verzorgen wij de productie en controle en sturen we de bril naar je toe. Je hoeft zelf geen montuur aan te leveren.

Dat hangt af van de constructie, de staat van het montuur en de gekozen glazen. Twijfel je, stuur ons dan eerst informatie over je montuur. We bekijken welke mogelijkheden daarbij passen.

Neem vóór het opsturen contact met ons op over de verzendwijze en de voorwaarden die voor jouw montuur gelden. Ga niet uit van automatische verzekeringsdekking zonder bevestiging.

We stemmen de glazen af op het montuur, verzorgen de afwerking en monteren de glazen. Daarna controleren we het resultaat en verpakken we de bril voor verzending.

Mail ons met je bestelnummer en een korte beschrijving van je vraag. We helpen je met de vervolgstappen en de voorwaarden die op jouw bestelling van toepassing zijn.

We bespreken de bescherming en specificaties van de glazen die je kiest tijdens je adviesgesprek. Zo weet je welke uitvoering past bij jouw montuur en het gebruik dat je voor ogen hebt.

De doorlooptijd hangt af van je montuur en de gekozen uitvoering. We stemmen de verwachte planning vooraf met je af. Heb je een vraag over een lopende bestelling? Mail ons met je bestelnummer.

De mogelijkheden hangen af van je bestelling en of de glazen speciaal voor jou zijn gemaakt. Bekijk ons retourbeleid voor de voorwaarden. Neem contact op via info@lensswitch.nl, dan helpen we je verder.

Vertel ons hoe je je bril wilt gebruiken. We bespreken welke glazen en afwerkingen bij je wensen passen en hoe je je bril het beste verzorgt.

Heb je een vraag over de status of verzending van je bestelling? Mail je bestelnummer naar info@lensswitch.nl, zodat we je gericht kunnen helpen.

De beschikbare betaalmethoden worden getoond bij het afrekenen. Heb je vooraf een vraag over betalen? Neem gerust contact met ons op.